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イベント参加のキャンセルをご希望の場合、下記の「キャンセルフォーム」よりご連絡ください。
※キャンセルは専用フォームによる受付のみです。電話でのキャンセル手続きはできません。 キャンセルフォームに必要情報をご記入ください。
(メールの送信日時が、キャンセル処理の日付として記録されます。)
【キャンセル料について】
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お客様のご都合によりイベントをキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料をお支払いいただきます。
■旅行開始日前日から起算します。(旅行開始日前日が1日目となります)
契約解除の日
日帰り旅行以外
20日目〜11日目
旅行代金の20%
10日目〜8日目
旅行代金の20%
7日目〜2日目
旅行代金の30%
旅行開始日前日
旅行代金の40%
旅行開始日当日
旅行代金の50%
無連絡不参加
または旅行開始後の解除
旅行代金の100%
日帰り旅行
無料
旅行代金の20%
旅行代金の30%
旅行代金の40%
旅行代金の50%
旅行代金の100%
※日程の変更についても契約解除(お取り消し)とみなし取消料をお支払いいただきます。
お客様都合の取消によるご返金の振込手数料はお客様のご負担となります。
返金処理には2週間から3週間ほどお時間を頂戴いたします。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
キャンセルについて
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