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お申し込みについて
申し込みフォームからは、1回で3名様までお申し込みいただけます。
はい、可能です。お友達と同じ行動班にすることも可能です。ご希望の場合は、お申し込みの際に備考欄にその旨をご記入ください。※ただし、スキーなどレベル別レッスンの場合は除きます。
申込みフォーム（まるっとペイ）から、クレジットカード又はコンビニ支払いをお選び下さい。
申込みフォーム（まるっとペイ）上で作られる「マイページ」からお手続き下さい。
可能です。お申し込み済みの他の方がキャンセルされますと、キャンセル待ちの方から先着順でご案内させて頂きます。但し、キャンセル待ちの方はご案内ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q&A
-よくある質問-
ツアーについて
申し訳ございません。お子様のみのご参加とさせていただいております。
もちろん大丈夫です。5名前後のお子さまに対しスタッフが1名つくため、お子さま1人ひとりに対して個別にサポートができます。biima adventureがはじめてのお泊まりというお子さまもたくさん参加しており、細かなサポート体制にご満足いただいております。
当社が運営する保育園（biima school）で培ったリスク管理や緊急対応等のノウハウを生かしたマニュアルを活用し、研修を受けたスタッフが引率します。また、安全管理を行うスタッフが必ず同行し、怪我やアレルギー・配薬の対応も徹底して行っています。
はい、毎回必ず同行します。女の子の入浴やトイレは必ず女性スタッフが付き添います。また、宿泊を伴うツアーの場合、部屋は男女別としています。
発達障がいや知的障がいがある方の参加については、安全上の理由から、ツアーの内容や定員など具体的な状況を鑑みて参加可否を決定させていただきますので、以下のお問い合わせ先まで事前にご相談ください。
対象としている年齢を満たしていればツアーにご参加いただくことは可能ですが、参加人数やプログラム内容によってご参加いただけるかの判断をさせていただきますので、下記お問い合わせ先まで事前にご相談ください。
お問い合わせ先：biima_adventure@biima.co.jp (biima_adventure@biima.co.jp)
お金やスマートフォンなどの貴重品の持参は原則禁止とさせていただきます。やむを得ず持参しなければならない場合は、以下のお問い合わせ先まで事前にご連絡ください。
雨天の場合は、施設内の屋内施設(体育館など)にて実施可能なプログラムを実施いたします。
万が一お子様が怪我をしたり病気になった場合、保護者様に連絡の上、その後の対応（病院へ行く・迎えにきていただく・別室で療養するなど）について相談させていただきます。緊急を要する状況とみなした場合には、保護者様への連絡よりも先に、応急処置を施したり救急車を呼んだりするなど、必要な対応を取らせていただきます。
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